Csatlakozz csapatunkhoz!

Nyitott pozíciók

Junior Szolgáltatás menedzser

 

Az Emprovia Zrt. egy friss, fiatalos, felhő alapú technológiai startup vállalkozás, amely telematikai alapokon kíván nagy tömegek számára könnyen hozzáférhető, egyszerűen használható és praktikus okosváros szolgáltatásokat nyújtani a kelet-közép európai régióban.

 

Téged keresünk, ha:

 

  • szeretnél hatással lenni egy növekvő tech cég jövőjére,
  • motivál, hogy részt vehetsz egy termék piaci bevezetésének folyamatában,
  • jó problémamegoldó képességgel rendelkezel,
  • és akár részmunkaidőben is dolgoznál.

Feladataid lesznek:

  • Angol és magyar nyelven segítséget kérő ügyfelek kiszolgálása.
  • Bejövő megkeresések feldolgozása CRM rendszerben.
  • Üzleti ügyfelekkel való folyamatos proaktív kapcsolattartás, kiszolgálás és az ezekhez tartozó ügyfél adminisztrációs folyamatok teljes körű ellátása.
  • Komplex egyedi ügyek kivizsgálása és megoldása.
  • Megoldási javaslatok adása a felismert problémára.
  • A B2B ügyfelek reklamációinak, panaszainak kivizsgálása, ezek megválaszolásának biztosítása.

Ideális jelölt vagy, ha rendelkezel:

  • Középfokú végzettséggel.
  • Középfokú angol nyelvtudással (szóban és írásban).

Előny:

  • Ha már dolgoztál valamilyen ügyfélszolgálati rendszerben, vagy CRM rendszerben.
  • Gyakornoki vagy 1-2 éves munkatapasztalatod van ügyfélkezelésben.

Amit nyújtunk Neked, hogy velünk boldog és elégedett legyél

  • Hosszútávú munkalehetőség határozatlan idejű, teljes munkaidős munkaszerződéssel.
  • Változatos, kihívásokkal teli munkakör, ahol nincsenek berögzült munkahelyi hierarchiák és ahol a tanulás, a személyes fejlődés biztosított.
  • Szakmailag kimagasló, humoros kollégák, akikkel öröm a közös munka.
  • Színvonalas irodai munkakörülmények Tatabányán, a távoli (pl. otthoni) munkavégzés lehetősége részben lehetséges megállapodás alapján.

 

Csapatunk örömmel várja a csatlakozásodat, és garantáljuk, hogy nem csak egy cégnél fogsz dolgozni, hanem egy igazi családhoz tartozhatsz majd.

Támogató és inspiráló légkörünkben az elképzeléseidre mindig figyelemmel fogunk lenni, és a tehetségedet értékelni fogjuk. Büszkék vagyunk a sokszínűségünkre, és biztosak vagyunk abban, hogy együtt valami igazán kivételeset hozhatunk létre!

Jelentkezésed az info@urbqniqe.com-ra várjuk.