Csatlakozz csapatunkhoz!

Az Emprovia Zrt. egy friss, fiatalos, felhő alapú technológiai startup vállalkozás, amely telematikai alapokon kíván nagy tömegek számára könnyen hozzáférhető, egyszerűen használható és praktikus okosváros szolgáltatásokat nyújtani a kelet-közép európai régióban.

Téged keresünk, ha:

• szeretnél hatással lenni egy növekvő tech cég jövőjére,
• motivál, hogy részt vehetsz egy termék piaci bevezetésének folyamatában,
• jó problémamegoldó képességgel rendelkezel,
• és akár részmunkaidőben is dolgoznál.

Feladataid lesznek:

• Angol és magyar nyelven segítséget kérő ügyfelek kiszolgálása.
• Bejövő megkeresések feldolgozása CRM rendszerben.
• Üzleti ügyfelekkel való folyamatos proaktív kapcsolattartás, kiszolgálás és az ezekhez tartozó ügyfél adminisztrációs folyamatok teljes körű ellátása.
• Komplex egyedi ügyek kivizsgálása és megoldása.
• Megoldási javaslatok adása a felismert problémára.
• A B2B ügyfelek reklamációinak, panaszainak kivizsgálása, ezek megválaszolásának biztosítása.

Ideális jelölt vagy, ha rendelkezel:

• Középfokú végzettséggel.
• Középfokú angol nyelvtudással (szóban és írásban).

Előny:

• Ha már dolgoztál valamilyen ügyfélszolgálati rendszerben, vagy CRM rendszerben.
• Gyakornoki vagy 1-2 éves munkatapasztalatod van ügyfélkezelésben.

Amit nyújtunk Neked, hogy velünk boldog és elégedett legyél

• Hosszútávú munkalehetőség határozatlan idejű, teljes munkaidős munkaszerződéssel.
• Változatos, kihívásokkal teli munkakör, ahol nincsenek berögzült munkahelyi hierarchiák és ahol a tanulás, a személyes fejlődés biztosított.
• Szakmailag kimagasló, humoros kollégák, akikkel öröm a közös munka.
• Színvonalas irodai munkakörülmények Tatabányán, a távoli (pl. otthoni) munkavégzés lehetősége részben lehetséges megállapodás alapján.

Csapatunk örömmel várja a csatlakozásodat, és garantáljuk, hogy nem csak egy cégnél fogsz dolgozni, hanem egy igazi családhoz tartozhatsz majd.

Támogató és inspiráló légkörünkben az elképzeléseidre mindig figyelemmel fogunk lenni, és a tehetségedet értékelni fogjuk. Büszkék vagyunk a sokszínűségünkre, és biztosak vagyunk abban, hogy együtt valami igazán kivételeset hozhatunk létre!

Jelentkezésed az info@urbqniqe.com-ra várjuk.